Abonelik Sözleşmesi

Madde-4: Sözleşme Konusu

Bu Sözleşme İremnet’e ait kablosuz alt yapı sistemleri üzerinden aboneye sağlanan internet hizmetlerini ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler. Aboneyi bağlayıcı taahhüt veya kontrat değildir.

Madde-5:Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

5.1- İremnet, alt yapısının uygun olması durumunda abonelik başvurusunu takiben 10 gün içersinde, abonenin hizmet almayı talep ettiği adresinde hizmet v sağlamakla yükümlüdür.

 5.2- Hizmetin verileceği adreste kablosuz  sistem altyapısının bulunmaması, binadan kaynaklanan elektrik arızaları, bina yönetiminin izin vermemesi, erişim noktası sorunları vb. teknik nedenlerle kurulumun gerçekleştirilememesi durumunda, bu engeller aşılıncaya kadar abonelik başvurusu askıya alınır.

5.3- İremnet aboneye teknik destek, bakım ve onarım hizmeti vermekle yükümlüdür. Abone, arıza bildirimini veya hizmetle ilgili talebini, internette www.iremnet.com adresine, telefonla veya abone merkezlerine usulüne uygun yapacağı başvuru ile İremnet'e iletebilir. İremnet, arıza bildiriminin yapılmasını takiben 3 gün içersinde arıza ile ilgili onarım faaliyetlerine başlamakla yükümlüdür. İremnet'in kusuru dışında oluşan, uzun süreli elektrik kesintileri, altyapı çalışmaları, idarî prosedürler, doğal afetler, vs. nedenlerle oluşan kesintilerden İremnet  orumlu değildir. İremnet'in kusuru olması halinde, arıza ve kesintilerin, telefon numaralarına bildirilmesinden itibaren arızanın bir günü aşması halinde hizmet verilen tam günlere 1(bir) gün eklenir.

5.4- Abone tarafından temin edilen cihaz ve alıcılardaki arızalar, binadan kaynaklanan elektrik arızaları, erişim noktası sorunları, bina tadilât ve tamirati vb. abone kusurundan kaynaklanan teknik nedenlerden dolayı meydana gelen arıza ve kesintilerden abone sorumludur; bu durumlarda abone İremnet'den herhangi bir talepte bulunamaz.

5.5- Abone, internet trafiğinden kaynaklanan zararlara maruz kalmamak için gerekli anti virüs, anti spam, firewall, şifreleme gibi gerekli tüm güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

5.6- Hizmetin alınması için gerekli Access point, usb stick, anten, bilgisayar vb. her türlü cihazın temin etme yükümlülüğü aboneye aittr. Abone İremnet tarafından bağlanti için onaylanmamış cihazlar ile bağlantı işlemlerinde erişim garantisi verilmez.

5.7- İremnet tarafından kampanya kapsamında kurulan cihazların mülkiyeti İremnet'e yada yetkili bayii'e aittr. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi veya hizmetin durdurulması halinde abone kurulan cihaz/cihazları İremnet'e sağlam olarak iade etmekle yükümlü olup, aksi taktirde cihazın ücreti aboneye tahakkuk edilir.

5.8- İremnet, teknolojik gelişmeler ve hukuki düzenlemelerden kaynaklanan nedenlerle hizmetin sunumunu, niteliği ve çeşitliliğinden, değişiklik yapma, yeni uygulamalar getirmek, hizmeti kaldırmak, yenilemek ve değiştirmek hakkına sahiptir. İremnet, bu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce abonelere kendi İremnet kurumsal web sitesinde duyuracaktir. Bu duyuru aboneye yapılmış bildirim hükmünde kabul edilir.

5.9- İremnet, ilgili mevzuat çerçevesinde abone sayısını artirmak amacı ile kampanyalar düzenleyebilir. Kampanyadan yararlanarak, aboneliğini belirli süre devam ettren abonenin, süresinden önce kampanyadan çıkması, aboneliğini iptal ettrmesi, kablosuz  alt yapının bulunmadığı bir adrese aboneliğin naklini istemesi nedeni ile sözleşmenin feshedilmesi durumunda, kampanya kapsamında alınmayan takılan cihazlar geri alınıp, diğer kurulum bedelleri ile yapılan diğer indirim bedelleri aboneden tahsil edilir. Bunun dışında aboneden cezai şart, cayma bedeli veya taahhüt adı altinda herhangi bir ücret talep edilmez.

5.10- Hizmetin amacı dışında kullanılması, ticari amaçla başka kişilere bireysel veya toplu olarak kullandırılması, kullanım sırasında İremnet'e ait sistem ve teçhizata zarar verilmesi, Kablo/Kablosuz sistem alt yapısını üzerinde değişiklikler yapılması durumunda İremnet, tek taraflı olarak sözleşmeyi fes ederek uğranılan zararın tazmini için hukuki yollara başvurmaya yetkilidir.

5.11- Abone, hizmeti mevzuatta belirtilen esaslar çerçevesinde interneti kullanmakla yükümlüdür. Hizmetin veya hizmetten yararlanmak için gerekli cihazların mevzuata aykırı veya suç teşkil edecek şekilde kullanılması, kullanılmasına aracılık edilmesi, aşağıda yazan yasak kullanımları gerçekleştirmesi halinde İremnet aboneye verilen hizmeti durdurup sözleşmeyi tek taraflı olarak fes etmeye yetkilidir. İremnet, abonenin hizmeti mevzuata aykırı olarak, suç teşkil edecek şekilde veya yasa dışı faaliyet için kullanıp kullanmadığını denetlemekle sorumlu ve yükümlü olmayıp, bu tür kullanımlardan abone tek başına sorumludur. İremnet tarafından aboneye sunulan hizmetin kullanımı esnasında; FİKİR ve  SANAT ESERLERİNE YÖNELİK SUÇLAR Kişi ve/veya kurumlara ait copyright, tescilli markalar, servis markaları, ticari sırlar, yazılım korsanlığı ve patent haklarına karşı  işlenebilecek ve "Fikir ve Sanat Eserleri Yasası", "Markalar Yasası", "Türk Ticaret Yasası", "Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Yasa" kapsamında suç teşkil edecek davranışlar ile ayrıca,  kişisel haklara ve özel hayata tecavüz içeren davranışlardan, SALDIRGAN ve TEHDİTKÂR DAVRANIŞLAR 3. şahıs ve/veya kurumlara karşı saldırgan ve

tehditkâr davranışlar içerecek şekilde kullanımdan, DİĞER BİLGİSAYAR veya AĞLARA YASADIŞI YOLLARLA veya YETKİSİZ ERİŞİM  Başkalarına ait bilgisayar, kullanıcı hesabı veya ağlara yetkisiz veya yasadışı yollarla erişmeye çalışmak ve sistemlere yasadışı veya yetkisiz şekilde ulaşmayı sağlayacak diğer aktivitelerden , VİRÜS, KURTÇUK, TRUVA ATI, P2P, TORRENT vb. ağ sistemi ve servis cihazı kullanımlarında aksamaya sebep olacak aktivitelerden , SPAM GÖNDERİMİ, alıcının isteği dışında toplu ve/veya ticari amaç taşıyan mesajların internet yolu ile göndermekten , DİĞER YASADIŞI AKTİVİTELER Burada belirtilmemesine rağmen, yürürlükteki yasalara aykırı ve suç teşkil eden her türlü aktiviteden kaynaklanan her türlü idari, hukuki, cezai ve mali sorumluluk aboneye aittr. İremnet bu konuda maruz kaldığı her türlü hukukî yaptirımlardan dolayı aboneye rücu eder. İremnet aboneye verilen hizmeti durdurup sözleşmeyi tek taraflı olarak fes etmeye yetkilidir.

5.12- Abone, nakil talep edilen adreste Kablosuz/Kablolu Altyapısının bulunması şarti ile abonelik hizmetinin başka bir adrese naklini talep edebilir. Nakil talebi üzerine abone ile yeni bir sözleşme imzalanır, yeni sözleşmenin imzalanması ile işbu sözleşme kendiliğinden fesholur.

5.13- Fatura adresi değişikliği, abonelik iptali, hizmet değişikliği başvuruları İremnet Abone Merkezlerinden, internetten www.iremnet.com adresinden veya telefon ile yapılabilinir. İnternet hizmetleri için internetten www.iremnet.com  adresinden veya telefonla yapılan iptal başvurularının alındığı andan itibaren 24 saat içinde aboneye verilen hizmet durdurulur.

 5.14- Abonenin cihaz temin edememesi, satin aldığı hizmeti zamanında kullanmaması ve benzer nedenlerle sunulan hizmetten süresi içinde faydalanmaması ücret ödemesini engellemez.

 5.15- İremnet, ilgili mevzuat çerçevesinde ücret tarifesinde, kampanya ve tarife paketlerinde değişiklik yapabilir. İremnet, ücret tarifesini, kampanya ve tarife paket bilgilerini internet sitesinden abonelerine duyurmak ve abonelerin bu bilgilere her an ulaşabilmesini sağlamakla yükümlüdür. Bu duyurular aboneye yapılmış bildirim hükmünde kabul edilir.

5.16- İremnet, mali mevzuatta uyumlu fatura düzenlemek ve düzenlenen faturayı madde 2'de seçilen yolla aboneye ulaştirmak ile yükümlüdür. Faturaların posta ile adresine gönderilmesini isteyen abone, fatura gönderilmesine ilişkin kargo masrafını ödemeyi kabul eder. Abone, fatura adresindeki değişikliği, en kısa sürede İremnet'e bildirmekle yükümlüdür. Kendisine fatura ulaşmayan abone, durumu 15 gün içinde İremnet'e bildirir. Aksi takdirde, gönderilen faturaların aboneye ulaşmamasından dolayı İremnet sorumlu değildir.

5.17- Abone, tesisin gerçekleştiği veya hizmetin alınmaya başladığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde herhangi bir sebep bildirmeksizin cayma hakkını kullanabilir. (Abone aynı hizmetle ilgili ikinci kez cayma hakkını kullanamaz.) Bu durumda ön ödemeli aboneden tahsil edilmiş bir ücret mevcut ise aboneye iade edilir. İremnet tarafından aboneye peşin, vadeli ve bedelsiz verilen cihazlar cayma hakkının veya ayıptan dolayı iade hakkının kullanıldığı süre içersinde sağlam ve çalışır şekilde, cihaz kutusuyla abone tarafından İremnet yetkili bayilerine teslim edilir. Kurulum sürecinde harcanan kablo ve işçilik ücreti yetkili bayi tarafından talep edilebilir. Söz konusu cihazların aboneden kaynaklanan nedenlerle sağlam ve çalışır durumda olmaması ya da eksiksiz teslim edilmemesi halinde cihazlara ait bedeller aboneden fatura yolu ile tahsil edilir. Abone tesisin gerçekleştiği veya hizmetin alınmaya başladığı tarihten itibaren 3 (üç) gün sonra iptal işlemlerinde ücret iadesi yapılmaz.

5.18- İş bu sözleşmenin tümü veya bazı hükümleri İremnet tarafından aboneye en az bir ay önceden bildirmek koşuluyla her zaman tek taraflı olarak değiştirebilir. Söz konusu değişiklikler İremnet kurumsal web sitesinden duyurulur. Abone, yapılan değişiklikleri kabul e tmemesi halinde, sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Madde 6.Özel Hükümler

6.1- İremnet, aboneye ait iletişim bilgilerini ancak aboneyi bilgilendirmek amacıyla kullanır, üçüncü kişilerle paylaşmaz. Söz konusu

bilgiler, yasalarla belirlenen hallerde, yasal yollardan talep edilmesi halinde ilgililere verilir.

6.2- Kablosuz iletişim teknolojisi gereği havada olan yayınlar güvenlik açığı yaratabilir. Bunun önlenmesi için Https servislerinin kullanılması tercih edilmelidir. Bilgi güvenliğiniz için ilk girişinizde şifrenizi değiştirmeniz önerilir.

Madde7Sözleşmenin Süresi

İşbu sözleşmenin taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin süresi hizmet alınmaya devam ettiği  sürece devam eder.

Madde 8.Uyuşmazlıkların Giderilmesi

İş bu sözleşmeden doğan herhangi bir uyuşmazlık durumunda abone öncelikle, bulunduğu ildeki İremnet Abone Merkezlerine , sorunun çözülmemesi halinde ise iremnet’e uyuşmazlık konusu ve çözüm talebi ile ilgili yazılı olarak başvuruda bulunur. Abonenin talebi ilgili birim tarafindan incelenip değerlendirilerek aboneye 20 gün içersinde yazılı cevap verilir. Yazılı cevabın aboneyi tatmin etmemesi halinde abone Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Mahkemelere başvurabilir. uşmazlıkların giderilmesinde Osmaniye Mahkemeleri ve İcra daireleri sorumludur